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常见问题
ToCharts 能分析哪些文件？
Excel（XLSX）和 CSV。目前单次分析最多上传 10 MiB、5 张来源工作表、10,000 行 × 50 列。
怎么核对一个结论？
每个结果都会列出公式、输入、使用的行数和假设，你可以用同一份数据自己复算。
免费图表工具会上传我的数据吗？
不会。柱状图、饼图和折线图制作工具在浏览器里运行，也不需要账号。
AI 任务怎么计费？
AI 任务消耗积分。提交任务时会预留所需积分，确认前会显示预留数量。任务完成后按实际用量结算，多预留的部分退回。任务失败时全额退回预留积分；取消进行中的任务，只收取已经产生的用量，其余退回。
可以退款吗？
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